
|
Versão: 19.0.8 |
FINANCEIRO
Alterar Vencimento Contábil do Boleto.
Objetivo: permitir alterar a data de vencimento contábil do boleto.
Área da Operadora Afetada
Financeiro
Funcionalidades
Módulo Financeiro -> Conciliar Boletas(423) -> Alterar -> Alterar Vencimento Contábil
Acesso Criado
Acesso 1
Módulo: Financeiro
Código: 911437
Resumo: Alterar data de vencimento contábil do boleto.
Auditoria Criada
Auditoria 1
Código: 911437
Mensagem: Alterou a data de vencimento contábil do boleto xxxx de DD/MM/YYYY para DD/MM/YYYY.
Descrição
Essa opção opção permite que o usuário altere a data de vencimento contábil do boleto.
Para isso, ele precisar posicionar no boleto que deseja alterar, clica no botão Alterar e escolher a opção Alterar Vencimento Contábil, que irá abrir uma tela onde ele pode informar a data desejada.
Essa data também será verificada com as mesmas consistências aplicadas no momento do cadastro.
CADASTRO
Informar se o prestador trabalha com dois períodos diferente de entregas de faturamento
Objetivo
- Permitir que o prestador informe dois períodos diferentes para envio do xml de lote guias, sendo assim será possível configurar o já existente, que é utilizado juntamente para o envio do faturamento automático e uma nova opção, com isso o prestador terá dois períodos distintos para envio do xml de lote guias.
Área da Operadora Afetada
- Faturamento
Auditoria Criada
- Auditoria 1
Código: 1688
Mensagem: A utilização do período de entrega de xml do hospital xxx foi alterada de yyy para
zzz.
- Auditoria 2
Código: 57
Mensagem: Tab xxx cód yyy campo[nome do campo alterado][valor antigo][valor novo].
Funcionalidades
- Modulo Cadastro -> Prestador Pessoa Jurídica (333)
- Modulo Cadastro -> Prestador Pessoa Física (331)
- Modulo Cadastro -> Prestador Laboratórios (332)
Criada opção para que o usuário possa configura dois períodos para envio de xml de lote guias.
Remoção do campo matrícula
Objetivo
- Ao efetivar cancelamento de beneficiário de empresa, remove o campo matrícula do cadastro.
Área da Operadora Afetada
- Cadastro
Parâmetro
- Módulo Parâmetros -> Editar Parâmetros(1290) -> Cadastro -> Beneficiários
Descrição: Remover matrícula do cadastro de beneficiários quando efetivar um cancelamento.
Quando configurado SIM, ao efetivar cancelamento de um beneficiário de empresa, o sistema irá remover automaticamente a matrícula do cadastro.
Empresa de auditoria
Objetivo
- Associar um hospital em mais de uma empresa de auditoria.
Área da Operadora Afetada
- Cadastro
Funcionalidades
- Módulo Cadastro -> Empresas de Auditoria (1437)
Alterado a rotina para permitir associar um Hospital a mais de uma Empresa de Auditoria.
Alterado também para não permitir a inclusão de um mesmo Hospital em uma mesma Empresa de Auditoria.
Módulo FacAuditoria
- Geração de visitas do FacAuditor:
Se um hospital estiver associado à mais de uma empresa de auditoria, serão geradas as visitas para todas as configurações feitas para as empresas de auditoria nas quais ele está associado.
Liberação de Guias
- Alterado a restrição 911138 para salvar e mostrar todas as Empresas de Auditoria associadas ao Hospital.
Parâmetro para propagar alteração do campo NOME para o campo NOME_COMPLETO
Objetivo
- Permitir a propagação do campo NOME para o campo NOME_COMPLETO na rotina Alterar Dados Pessoais no NovoWebPlan.
Área da Operadora Afetada
- NovoWebPlan e CADASTRO.
Funcionalidades
- Módulo Parâmetro -> Editar Parâmetro(1290) -> Webplan -> Alteração de dados cadastrais.
Parâmetro Criado
- Parâmetro 1
Módulo: Parâmetros
Descrição: Replicar o Nome do Beneficiário para o Nome Completo na Alteração de Dados Cadastrais do NovoWebPlan.
Descrição
Criado um parâmetro para propagar a alteração do campo NOME para o campo NOME_COMPLETO na rotina Alterar Dados Pessoais no NovoWebPlan, evitando a distinção dos nomes ao realizar uma pesquisa pelo Facplan.
Permitir informar um texto descritivo do local de atendimento dos prestadores.
Objetivo
- Conforme Ofício Circular nº 1/2019/GASNT/DIRAD-DIDES/DIDES e campos criados no Sistema
desenvolver a rotina de exportação das informações de Contratos Hospitalares.
Área da Operadora Afetada
- Cadastro
Funcionalidades
- Módulo Cadastro -> Prestadores Pessoa Jurídica (333) -> Aba Endereços de Atendimento
- Módulo Cadastro -> Prestadores Pessoa Física (331) -> Aba Endereços de Atendimento
Auditoria
- Código: 911003
Mensagem: Alterada descrição do local de atendimento de xxxxx para yyyy para o endereço de
atendimento zzz.
Descrição
Permitir ao setor de Credenciamento, o registro de observações do Local de Atendimento, através de um campo texto, não obrigatório.
Exemplos de textos que podem ser registrados nesse campo:
- Atendimento Pronto Socorro
- Clínica (Nome da Clínica)
CONTAS A PAGAR
Remover imposto não conciliado de Guia de Impostos.
Objetivo: permitir retirar de uma Guia de Impostos os lançamentos não conciliados.
Área da Operadora Afetada
Contas a Pagar
Funcionalidades
Módulo Contas a Pagar -> Lançamentos -> Lançamentos/Conciliação --> Opções -> Remover Imposto da Guia.
Módulo Contas a Pagar -> Relatórios --> Geração da DIRF.
Módulo Contas a Pagar -> Relatórios --> Recolhimento de INSS retido
Módulo Contas a Pagar -> Relatórios --> Imposto de Renda retido
Módulo Contas a Pagar -> Relatórios --> COFINS / PIS / CSSLL retidos
Acesso Criado
Acesso 1
Módulo: Relatórios
Código: 911436
Resumo: permite ao usuário remover imposto não conciliado de uma guia.
Auditoria Criada
Auditoria 1
Código: 911436
Mensagem: Removido Lanc. de Imposto Mov: 12194 da Guia: 26 ATENÇÃO: Os impostos desta guia estão informados na DIRF!
Mensagem: Removido Lanc. de Imposto Mov: 12193 da Guia: 25
Descrição
A rotina permitirá remover um ou mais impostos não conciliados das guias de impostos geradas.
O usuário deverá, na tela de Lançamentos (CONTAS A PAGAR), por meio da guia de imposto, posicionar na "Aba Não Conc/Não Bloq.", e filtrar. Em seguida, selecionar um ou mais registros e clicar o botão Opções > Remover Imposto da Guia.
Caso seja Imposto de Renda, a rotina verificará se o lançamento foi considerado em alguma DIRF gerada.
Isso gerará um aviso antes da confirmação da remoção e será gravado em auditoria.
Em seguida, os lançamentos serão removidos da guia e então a tela será filtrada novamente exibindo apenas os registros que permanecem na guia.
A alteração foi apenas na rotina de lançamentos, mas afeta os relatórios informados, pois
os relatórios emitidos antes da remoção estarão divergentes após a remoção dos impostos
das guias.
RELATÓRIOS
Criar opção de gerar o relatório de imposto de renda no formato pdf para beneficiários.
Objetivo
- Exportar o relatório de IR em PDF para cada titular e não somente um único com várias folhas.
Área da Operadora Afetada
- Relatórios
Funcionalidades
- Módulo Relatório -> Financeiros -> Relação de pagamentos por beneficiário - I.R(45)
Descrição
- Alterado a exportação do Relatório de IR para que seja possível exportar o dados para PDF por titular e não somente um único com várias folhas.
SERVIÇOS
Associação de detalhe manual
- Alterar a inserção manual de detalhes na guia (materiais, medicamentos, diárias, taxas) pelo módulo de serviços, para que, permita ao usuário, associar este item à alguma chave de detalhe de um Lote Guias.
Área da Operadora Afetada
- Análise de Contas Médicas
Acesso Criado
- Acesso 1
Módulo: Guias
Código: 411443
Resumo: Permite operador vincular chave de detalhe de faturamento manualmente.
Auditoria Criada
- Auditoria 1
Código: 411443
Mensagem: chave det. Faturamento<código chave> vinculada ao detalhe do serviço <codigo
detalhe>. Tabela detalhe: IM_MATMED id <codigo detalhe do servico>
Funcionalidades
- Módulo Serviço
Quando o usuário possuir o Acesso 1, o sistema permitirá associar um detalhe de serviço(materiais, medicamentos, diárias, taxas) a alguma chave detalhe em um lote guias. Ao clicar na opção "Chave Det Faturamento", será exibido uma tela de busca com as chaves possíves para vinculação.
CONTROLE DE USUÁRIOS
Auditoria na geração de login\senha para o Webplan
Objetivo
- Gravar alterações nos parâmetros de configuração login\senha do Webplan.
Área da Operadora Afetada
- Gerência
Auditoria Criada
-Auditoria 1
Código: 2019
Mensagem: alterado perfil [Nome do perfil], campos disponíveis[exibe valores dos campos] para [exibe novos valores], Usuário [informa usuário].
-Auditoria 2
Código: 2019
Mensagem: Foi gerado senha do Webplan para quem ainda não tem senha.
Funcionalidades
- Módulo Parâmetros -> Geral (261) -> Parte 8
Descrição
Criada Auditoria 1 e 2 para gravar alteracões nos parâmetros de configuração de senha\login para o Webplan.
INTERCÂMBIO
Alterar a geração do PTU A500 para exibir um alerta quando as taxas administrativas forem geradas com valor diferente do percentual configurado.
Objetivo
- Ao executar a geração do PTU A500, deverá ser exibido uma lista com as taxas administrativas que forem geradas com o valor diferente do percentual configurado sobre o valor do Serviço
Área da Operadora Afetada
- Intercâmbio
Funcionalidades
- Módulo Intercambio -> Gerações -> Faturamento ( Arquivo PTU ) (15007)
Descrição
Criada uma validação na geração do PTU A500, para identificar quais linhas do arquivo está gerando a taxa administrativa com valor diferente do percentual definido no cadastro da Unimed.
FACANS
Ajustes na rotina de processamento do FacTiss, para que seja analisado os dados odontológicos enviados no XML, e inseridos no Digifat.
Objetivo
- Alterar o processamento do FacTiss para que, ao enviar um XML que contenha dados odontológicos (dente, face, região), que seja gravado essas informações nas guias.
Área da Operadora Afetada
- Contas Médicas
Funcionalidades
- Módulo FacANS -> Processar arquivo TISS (21009)
Descrição
Ajustado o processamento do FacTiss, para que, quando for realizado o processamento do Lote através da rotina Módulo FacANS -> Processar arquivo TISS (21009), quando no lote tiver algum item relacionado à ODONTO (dente, face ou região), o sistema deverá preencher as respectivas informações no módulo Digitação -> Movimentação de Lotes (479) e posteriormente no módulo de Guias.
Primeiramente, o usuário realiza o envio do XML no portal NovoWebplan -> Enviar XML.
Observação: esta opção também fica disponível através da rotina Módulo FacANS -> Processar arquivo TISS.
GESTOR
Incluior Dimensões no Cubo de Análise de Carteira.
Objetivo
- Alterar o cubo Análise de carteira, para que seja incluído as seguintes dimensões: CPF, DDD Celular e Celular.
Área da Operadora Afetada
- Relatórios
Funcionalidades
- Módulo Gerencial -> Gerador de Cubo -> Gerenciar Cubo (104004) -> Análise de Carteira
Descrição
Criado no cubo de Análise de Carteira as dimensões CPF, DDD Celular e Celular.
FACAUDIT
Permitir consultar os internados já confirmados, mesmo que tenham recebido alta.
Objetivo
- Como resultado espera-se que seja possível ao usuário visualizar as internações já confirmadas através do Censo, mesma que nestas já tenham sido informado a data de alta. Para isso, deverá ser criado um histórico de internações no censo. Deverá ser possível exportar os dados exibidos para excel.
Área da Operadora Afetada
Funcionalidades
Módulo FacAuditor -> Internações -> Histórico das Internações
Módulo FacRegulação -> Internações -> Histórico das Internações
Acesso Criado:
Módulo: Fac_Auditor
Código: 108021
Resumo: Permite visualizar o histórico das internações no Censo.
Descrição
Criada rotina de Histórico de Internações do Censo. Na mesma será possível visualizar o histórico de alterações das internações, possibilitando filtrar de acordo com a necessidade e filtros existentes.
Será exibido as seguintes informações no grid: Beneficiário, Hospital, Data internação, Data Alta; Data Alta real, Motivo alta e Usuário confirmação.
Alem das colunas acima será exibido as informações: se a internação possui Prorrogações, se a internação possui Visitas, guias vinculadas a internação e se é de urgência/emergência.
A rotina possuirá os filtros de: Periodo de Internação, Periodo de Alta, Motivo da Alta, Hospital, Beneficiário, Empresa, Cidade, Ordenar (Deverá ter as opções "Data de Internação" e "Data de Alt. A ordenação deverá ser por ordem crescente) e Somente internações com visitas.
Deverá ser obrigatório informar pelo menos um dos períodos de datas (Internação ou Alta).
Deverá ser listado no resultado da pesquisa somente internações que já foram confirmadas, podendo ter data de alta informada ou não.
Criada a opção de exportar todas as informações do grid para o EXCEL.
Informações a serem exportadas: Beneficiário; Hospital; Data Internação; Data Alta; Data Informação Alta; Motivo Alta; Usuário confirmação; Urgência/Emergência; Data de Confirmação; Usuário de Confirmação.
NOVO WEBPLAN
Trabalha com duas datas de entregas de XML
Objetivo
- Como resultado dessa funcionalidade, o sistema deverá analisar se o prestador utiliza dois períodos para envio de faturamento, para habilitar ou não, o envio do XML no portal.
Área da Operadora Afetada
- Novo Webplan
Funcionalidades
- Módulo Cadastro -> Novo Webplan -> Menu Envio XML
Como resultado dessa funcionalidade, o sistema deverá analisar se o prestador utiliza dois períodos para envio de faturamento, para habilitar ou não, o envio do XML no portal.
Alterar o Novo Webplan - Menu Guias - Guia SP\SADT para verificar se o prestador exige informar profissional solicitante na autorização de guia SP\SADT
Objetivo
- Ao liberar uma guia SP\SADT o sistema deve verificar se o contratado solicitante informado possui regra de obrigatoriedade específica para informar profissional solicitante.
Área da Operadora Afetada
- Novo Webplan
Funcionalidades
- Módulo Cadastro -> Credenciamento -> Prestador Pessoa Jurídica(333) -> Aba Faturamento 3 ->
Personalizar obrigatoriedade do profissional
Ao liberar uma guia SP\SADT o sistema deve verificar se o contratado solicitante informado possui regra de obrigatoriedade específica para informar profissional solicitante.
A parametrização em questão é somente para guias SP\SADT.
O parâmetro do Cadastro do prestador tem prioridade sobre o parâmetro geral, caso não exista configuração para o prestador, verificar o parâmetro geral.
Alteração de valores no Faturamento Automático
Objetivo
- Bloquear alteração de valores.
Área da Operadora Afetada
- Novo Webplan
Funcionalidades
- Módulo Parâmetros -> Editar Parâmetros(1290) -> Webplan -> Faturamento de Lotes
Parâmetro 1: Permite que o prestador altere o valor de Taxa FFP
Parâmetro 2: Permite que o prestador altere o valor de Outros valores FFP
Parâmetro 3: Permite que o prestador altere o valor de Medicamento FFP
Parâmetro 4: Permite que o prestador altere o valor de Honorário FFP
Criado os Parâmetros 1,2,3,4 que permite definir se será possível editar valores de Taxa, Outros Valores, Medicamentos e Honorário no Faturamento Automático do NovoWebplan.
Situação de dependente
Objetivo
- Exibir situação do dependente a partir da situação do beneficiário titular.
Área da Operadora Afetada
- Análise de Contas Médicas
Funcionalidades
- Módulo FacRegulação
Descrição
- Ao regular uma guia e clicar na Situação do Beneficiário, se este possuir dependentes será possível visualizar a situação do dependente clicando no código dele(link).
Inclusão de campos dos dados dos administradores para credenciados PESSOA JURÍDICA
Objetivo
- Configurar preenchimento de dados dos administradores em determinada etapa do fluxo de credenciamento.
Área da Operadora Afetada
- Credenciamento
Funcionalidades
- Módulo FacCredenciamento -> Configuração -> Fluxos de Trabalho
Criado os campos "Dados Dos Administradores" na opção de mapeamento de campos nas configurações dos fluxos do FacCredenciamento.
Quando configurado, na nova solicitação será possível informar esses dados que, após aprovado, serão preenchidos no cadastro do credenciado automaticamente
Censo de Internação
Objetivo
- Expurgar internações não confirmadas de acordo com quantidade de dias previamente configurado.
Área da Operadora Afetada
- Análise de Contas Médicas
Funcionalidades
- Parâmetro 1
Módulo Parâmetros -> Editar Parâmetros(1290) -> Censo de Internação -> Quantidade de dias
para expurgar registros de internação não confirmada.
Ao relizar Fechamento Mensal no módulo Financeiro, é executado as rotinas de expurgos do sistema. Foi criado o expurgo das internações não confirmadas, esse expurgo verifica o Parâmetro 1 para limpar do Censo as internações não confirmadas há mais de x dias.
FacAuditoria\FacRegulação -> Censo de Internação
Foram criados os filtros:
-Esperando confirmação há no máximo [] dias
-Exibir guias vencidas nas internações não confirmadas
Parâmetros para alteração cadastral por perfil Atendente
Objetivo
- Permitir que o Atendente realize a alteração cadastral dos dados do beneficiário pelo NovoWebPlan. Permitir também que a alteração seja atualizada automaticamente pelo sistema sem a necessidade de aprovação por parte de outro Atendente.
Área da Operadora Afetada
- NovoWebPlan
Funcionalidades
- Módulo Parâmetros -> Editar Parâmetros(1290) -> Webplan -> Alterações de dados cadastrais
Parâmetro Criado
- Parâmetro 1
Módulo: Parâmetros
Descrição: Permite o atendente alterar dados cadastrais dos beneficiários.
Validação dos campos: Celular, Email, Fax, Outros Telefones, Telefone, Agência, Banco, Conta, CPF, Data de Nascimento, Data emissão, Estado Civil, Nome, Nome da Mãe, Nome do Pai, Orgão Emissor, RG, Sexo, Endereço cobrança, Endereço residencial.
Descrição
Criado um parâmetro para permitir que o Atendente realize a alteração cadastral dos dados do beneficiário pelo NovoWebPlan, atualizando automaticamente pelo sistema os dados do beneficiário sem a necessidade de aprovação por parte de outro Atendente.
Nova opção para vincular a anotação do chamado a um determinado fluxo.
Objetivo
- Permitir vincular uma anotação do chamado a um determinado fluxo.
Área da Operadora Afetada
- FacWebCRM
Funcionalidades
- Chamados -> Supervisão de Chamados
Descrição
Após concluir o cadastro de uma anotação, é possível vincular a anotação a um determinado fluxo.
A opção "Associar ao chamado" quando selecionada, permite vincular a anotação a um determinado fluxo.
Quando for localizado fluxo ao ativar a opção, a funcionalidade apresenta mensagem informando ausência de fluxo.
Censo de internados - Recém-nascidos
Objetivo
- Permitir confirmar mais de uma internação para o beneficiário.
Área da Operadora Afetada
- FacRegulacao
Funcionalidades
- FacRegulacao -> Internações -> Censo
Descrição
Criado a informação para identificar se a internação é de recém-nascido ou não, desta forma é permitido confirmar mais de uma internação para o beneficiário desde que somente uma delas não seja de recém-nascido.
Inclusão da função de solicitação de reembolso para beneficiários através do perfil de atendente.
Objetivo
- Permitir que atendentes possam solicitar reembolsos para beneficiários através do novo WebPlan.
Área da Operadora Afetada
- Novo WebPlan
Funcionalidades
- Novo WebPlan (perfil atendente) -> Reembolso -> Solicitar Reembolso
Acesso Criado
- Acesso 41131
Módulo: Controle de usuários (CONTUSER)
Resumo: Permite ao usuário consultar/solicitar reembolso no NovoWebplan.
Parâmetro Criado
Módulo: WebPlan -> administração -> Parâmetros -> Solicitar Reembolso
Resumo: Permite aos beneficiários solicitar reembolso via WebPlan
Descrição
Criada rotina de solicitação de reembolso para beneficiários através do perfil de atendente no novo WebPlan.
Dados de Carência do Beneficiário no NovoWebPlan
Objetivo
- Criar um novo acesso no sistema, onde permita a operadora, configurar quais prestadores poderão visualizar os dados de carência do beneficiário;
- Criar um botão/ícone à frente do nome do beneficiário, onde possibilite ao prestador, visualizar os dados de carência do beneficiário. Este item ficará disponível apenas na guia do tipo SP/SADT;
- Criar um mecanismo para que o objeto do item 2 fique em destaque, quando o beneficiário informado na guia possua uma ou mais carências à vencer (independente de qual seja a carência). Se não houver, ficar em uma coloração diferenciada.
Área da Operadora Afetada
- Autorizações - Emissão de Guias
Funcionalidades
- NovoWebPlan -> Guias -> Guia de SP/SADT
Acesso Criado
- Acesso 1
Módulo: NovoWebPlan
Código: 911435
Resumo: Exibir o ícone para visualizar as carências do beneficiário na solicitação de
autorização - Guia SP/SADT
Descrição
Criada funcionalidade para visualizar os dados de carência do beneficiário apenas na guia do tipo SP/SADT.
Após a seleção do beneficiário é exibido a opção de verificar as carências do mesmo na guia de SP/SADT caso o usuário logado possuir o acesso acima.
Cadastro de Formas de atualização do Censo de Internação
Objetivo
- Criar cadastro de Forma de atualização do Censo que será utilizado para indicar como o censo de cada Hospital foi concluíndo, juntamente com a data e horá da conclusão.
Área da Operadora Afetada
- Auditoria Médica
Funcionalidades
- Módulo Cadastro -> Tabelas -> Forma de Atualização do Censo (1497)
Acesso Criado
- Acesso 1
Módulo: Cadastro
Código: 1691
Resumo: Permite ao operador acessar a rotina Cadastro de Atualização do Censo.
Auditoria Criada
- Auditoria 1
Código: 1691
Mensagns: Inserido a forma de atualização do censo <Código>.
Excluído a forma de atualização do censo <Código>.
Alterado a forma de atualização do censo <Código> - NOME de <Valor antigo> para
<Novo Valor>.
Descrição
Criada rotina Forma de Atualização do Censo (1497) no Módulo Cadastro para permitir aos usuários informado como foi feita a análise do Censo de Internação dos Prestadores.
Os Prestadores prestam as informação a Equipe de Auditoria com as internações confirmadas e a partir destas o censo de internação é atualizado e confirmado, gerando a agenda de visitas dos auditories.
A rotina possui as funcionalidades de Incluir, Excluir, Salvar, Sair e Cancelar.
Não será possível excluir e alterar qualquer item que já esteja vinvulado a uma analise do censo de internação.
Acesso ao censo de internados por Usuário de Empresas.
Objetivo
- Deverá ser criado um vínculo do usuário do sistema com uma Empresa Patrocinadora. Com o vínculo criado, deverá ser alterado nos Filtros de Empresa no Censo de internação (FacRegulação e FacAuditor) para que o usuário possa visualizar apenas as informações da Empresa que ele possui vínculo.
Área da Operadora Afetada
- Central de Atendimentos
Funcionalidades
- FacRegulação -> Internações -> Censo
- FacRegulação -> Internações -> Censo
- FacAuditor -> Internações -> Censo
- FacAuditor -> Internações -> Censo
Descrição
Criada a tabela de USUARIOS_EMPRESAS_PATROCINA onde se vincula o Usuário (Tabela USUARIO) a Empresa Patrocinadora (Tabela IM_SETOR). A mesma realiza o vinculo dos usuários do Sistema com as Empresas cadastrados no Sistema.
Através deste vínculo, foi alterado os filtros de Empresa do Censo e do Histórico do Censo para permitir a pesquisa apenas das Empresas vinculadas ao usuário.
Caso o Usuário não possua Empresa vinculada, o mesmo poderá visualizar no filtro todas as Empresas cadastradas.
Automação para voltar etapa ao responder alguma pendência.
Objetivo
- Configurar uma automação com o tipo de pendente no solicitante.
- Alterar o Fale Conosco, para que usuário responda a pendência, e o chamado volte a etapa
anterior.
Área da Operadora Afetada
- Central de Atendimento
Funcionalidades
- FacCrm -> Fila
Descrição
Criado automação nas etapas para permitir mover para a etapa anterior quando o prestador responder a pendência.
Alterado a automação dos chamados nos fluxo, para quando o Prestador responder a pendência, o chamado retornará a etapa anterior, ou seja a quem solicitou a pendência a ser respondida.
Automação criada:
- Mover para a etapa anterior quando prestador responder pendência
Filtro múltiplo de Situação de Chamados.
Objetivo
- Permitir selecionar mais de uma situação na tela de fila do FacWebCRM.
Área da Operadora Afetada
- Central de Atendimento
Funcionalidades
- WebCrm -> Chamados -> Supervisão de Chamados
Descrição
Alterado o filtro de Situação no WebCRM para permitir selecionar múltiplas situações. Tal funcionalidade permitirá filtrar situações dos chamados combinado, como Resolvido e Resolvido por falta de Retorno, dentre outros.
Pesquisa de Categoria e Sub-categoria.
Objetivo
- Permitir consultar as categorias nas telas de criar chamado, recategorizar e configurar fluxos, pelos os nomes da categoria e subcategoria.
Área da Operadora Afetada
- Atendimento
Funcionalidades
- FacCRM -> Chamados -> Supervisão de Chamados -> Receptivo (Telefone)
- FacCRM -> Chamados -> Supervisão de Chamados -> Receptivo (Email)
- FacCRM -> Chamados -> Supervisão de Chamados -> Ativo
- FacCRM -> Chamados -> Supervisão de Chamados -> Chamado Interno
Descrição
Alterado as consultas dos campos de categoria para buscar tanto na descrição da categoria quanto na descrição das sub-categorias.
Visualizar Sub-Categorias nos Critérios de Entrada do Fluxo.
Objetivo
- Alterar apresentação para mostrar a CATEGORIA/SUB-CATEGORIA nos critérios de entrada do
Fluxo.
Área da Operadora Afetada
- Atendimento
Funcionalidades
- FacCRM -> Configuração -> Fluxos de Trabalho -> Critérios de Entrada
Descrição
Alterado a visualização das categorias nos Critérios de Entrada de um Fluxo de Trabalho para ser possível visualizar a Sub-Categoria referente a sua respectiva categoria.
Visualização da Categoria e Sub-Categoria ao registrar o Chamado.
Objetivo
- Na tela de criação de CHAMADOS no FacCRM, deverá ser possível visualizar a categoria e sub-categoria do chamado. As opções devem ser visualizadas nos chamados registrados e ao selecionar as categorias e sub-categorias.
Área da Operadora Afetada
- Atendimento
Funcionalidades
- FacCRM -> Chamados -> Supervisão de Chamados -> Receptivo (Telefone)
- FacCRM -> Chamados -> Supervisão de Chamados -> Receptivo (Email)
- FacCRM -> Chamados -> Supervisão de Chamados -> Ativo
- FacCRM -> Chamados -> Supervisão de Chamados -> Chamado Interno
Descrição
Alterado os campos de categoria nos chamados do FacCRM para ser possível filtrar e visualizar, além da categoria, as sub-categorias dos chamados.
Conclusão de análise de censo de Internação do Prestador.
Objetivo
- Possibilitar ao usuário confirmar que todas as internações do prestador foram analisadas e o Censo foi concluído. Na conclusão, deverá ser informado qual a forma de atualização desse Censo (e-mail, etc).
Área da Operadora Afetada
- Auditoria Médica
Funcionalidades
- FacAuditor -> Internações -> Censo
- FacRegulação -> Internações -> Censo
Descrição
Criada funcionalidade no relatório de Censo de Internação no FacAuditor e FacRegulação para permitir confirmar a análise das internações de determinado Prestador.
A rotina permitirá informar como foi feita a análise, inserindo a forma de alteração. A rotina que permite cadastrar as formas de alterações é a rotina: Módulo Cadastro -> Tabelas -> Forma de Atualização do Censo (1497).
Dar opção de visualizar os hospitais que mandaram censo, por dia e forma de atualização, para que o credenciamento cobre este envio dos hospitais que não estão fazendo.
Objetivo
- Possibilitar ao usuário visualizar um calendário onde conste os hospitais que enviaram o Censo e a forma de atualização desse Censo. Deverá ser possível visualizar diário, semanal ou mensalmente as informações.
Área da Operadora Afetada
- Censo
Funcionalidades
- FacAuditor -> Internações -> Análise do Censo
- FacRegulação -> Internações -> Análise do Censo
Descrição
Criado a rotina para que o usuário responsável pelo Censo possa confirmar a finalização da análise das internações recebidas através da entrega do Censo pelo prestador.
Essa confirmação é diária, podendo ocorrer mais de uma vez.
O usuário deverá, semanalmente ou mensalmente, analisar a periodicidade dos prestadores quanto a entrega do Censo.
Definir a quantidade de anos para impressão do relatório de IRPF Anual de beneficiário.
Objetivo
- Como resultado espera-se que, no NovoWebplan, seja possível definir a quantidade de anos para impressão do relatório de IRPF Anual de beneficiário.
Área da Operadora Afetada
- Módulo NovoWebplan
Funcionalidades
- Módulo NovoWebplam -> Relatórios -> Extrato de IRPF Anual
Parâmetro
- Parâmetro 1
Parâmetros -> Geral -> Editar Parâmetro(1290)
Módulo: Webplan
Categoria: Relatório IRPF
Descrição: "Quantidade de anos anteriores para impressão do Extrato de IRPF Anual do
Beneficiário no NovoWebplan."
Descrição
Criado o Parâmetro 1 que quando habilitado será verificado no NovoWebplan, a quantidade de anos para impressão do relatório de IRPF Anual de beneficiário.
Esse parâmetro somente será validade se a chave
<add key="RelIRBeneficiarios_SomenteMaiorOuIgual2014" value="false" /> do settings.config estiver false.
Configurar a logomarca da empresa na tela de autenticação do Novo WEbplan
Objetivo
- Ao acessar a página do Novo webplan, exibir a logomarca da empresa.
Área da Operadora Afetada
- NovoWebplan
Funcionalidades
- Módulo Novo Webplan - tela de autenticação(login)
Parâmetro Criado
- Parâmetro a ser criado:
Módulo: Webplan
Categoria: Geral
Descrição: Nome da imagem que irá ser apresentada na tela de Login do Novo WebPlan
Descrição
Atualmente ao acessar a aplicação Webplan não é exibido logomarca representando o cliente que utiliza a ferramenta.
Criado o Parâmetro 1 que, quando estiver configurado com nome de imagem, ao acessar a página do Novo webplan será exibido a logomarca.
A imagem somente será exibida se ela for encontrada no diretório de imagem do Novo WebPlan "{PastaRaizAplicação}/Content/Images" .
Consultar status da emissão de carteirinha na web
Objetivo
- Possibilitar ao beneficiário consultar o andamento da emissão de sua carteira e de seus dependentes.
Área da Operadora Afetada
- NovoWebplan
Funcionalidades
- Módulo Novo Webplan -> Menu Serviços Beneficiários -> Opção Dados Beneficiários
Acesso Criado
- Acesso1
Módulo: Novo Webplan
Código: 911442
Resumo: Permite visualizar status de impressão de carteira.
Descrição
Criada a rotina de impressão de carteira nos dados cadastrais dos beneficiários que permitirá ao beneficiário acompanhar o status do andamento da impressão da carteira.
O acompanhamento poderá ser feito do titular e do grupo familiar do mesmo.
Bloquear inclusão de dependentes em plano específico.
Objetivo
- Bloquear a inclusão de dependentes em alguns planos específicos.
Área da Operadora Afetada
- Módulo de Cadastro
Funcionalidades
- Módulo Cadastro -> Planos -> Cadastro de planos (360)
- Módulo Cadastro -> Benefic. / Empresas -> Beneficiários (321)
- Módulo Planos -> Trocas -> Troca de plano / tabela de preços (220)
- Módulo Cadastro -> Benefic. / Empresas -> Movimentação de beneficiários pré-cadastrados (539)
- CadastroService
Descrição
Para bloquear a inclusão de dependentes em alguns planos específicos, foi criado o check "Bloquear a inclusão de dependentes" no Cadastro de planos.
Quando o check estiver marcado, não será possível ao usuário inserir dependentes nesses planos.
Adicionar, no censo de internados, o tipo de guia na listagem de guias que geraram a internação.
Objetivo
- Alterar o novo Censo para que, na opção de visualizar Guias da internação, seja possível visualizar também o tipo de guia.
Área da Operadora Afetada
- Censo
Funcionalidades
- Módulo Auditoria -> Internações -> Censo
- Módulo FacRegulação -> Internações -> Censo
Descrição
Após a alteração será possível ao usuário do Censo, no FacAuditor ou no FacRegulação, visualizar os tipos de guias da internação na opção de Visualizar Guias.
Acrescentar data inicial no layout de importação de Preço Especial por Serviço.
Objetivo
- Como resultado dessa funcionalidade, ao cadastrar preço especial por serviço para o prestador através de arquivo, preencher a data inicial.
Área da Operadora Afetada
- Cadastro
Funcionalidades
- Módulo Cadastro -> Prestador Pessoa Jurídica (333)
- Módulo Cadastro -> Prestador Pessoa Física (331)
- Módulo Cadastro -> Prestador Laboratórios (332
Descrição
Alterada a importação de Preços Especiais por serviço nas rotinas de Cadastro de Prestadores, para inserir a data início no layout da importação.
Os preços especiais por serviço já existentes terão as datas finais atualizadas com um dia anterior à data inicial da nova vigência(que estiver sendo importada).
Caso o arquivo que estiver sendo importado não tenha a coluna "Data Inicial" preenchida, o preço especial será inserido com a data inicial informada na rotina.
Criar parâmetro para não solicitar token do Beneficiário na geração de guias SADT (Internado) no NovoWebPlan.
Objetivo
- Com a criação do parâmetro o sistema permitirá a não obrigatoriedade do token na geração de guias SADT para pacientes internados, para demais guias, até mesmo SADT o funcionamento continuará o mesmo.
Área da Operadora Afetada
- NovoWebplan
Funcionalidades
- Parâmetros -> Editar Parâmetros(1290) -> Webplan -> Autorização
- NovoWebPlan -> Guias -> Guia de SP/SADT
Descrição
Criada um parâmetro para o usuário permitir a não obrigação de informação do Token, na solicitação de guias de SADT Internado no NovoWebplan.
Caso o parâmetro esteja definido como "Não", ao inserir guias de SADT informando número de guia principal, o Token não será obrigatório.
Para não obrigar o Token, o parâmetro deverá estar definido como NÃO.
|
|